Installée à Grenoble en France, et riche de 15 ans d'expérience, la société ETIC TELECOMMUNICATIONS propose deux lignes de produits de télécommunications :

 Une ligne de produits de télécommunications pour les applications de contrôle à distance d'automatisme : Modems téléphoniques et pour liaison permanente publique et privée, produits de télésurveillance d'automatisme, modems radio, et prochainement adaptateurs pour fibre optique.

 Une ligne de produits de transmission sur le réseau RNIS : Multiplexeur-inverse et secours de liaison spécialisée jusqu'à 2 Mb/s.

Nos produits sont installés dans la plupart des pays du monde : Europe, Chine, Russie, USA, Amérique Latine.

Exigence de qualité

Nos produits sont le plus souvent destinés à des applications critiques. C'est pourquoi nous refusons les compromis sur leur qualité et leur endurance. Nos choix de conception, de fabrication et de contrôle sont guidés par cette exigence.
Nos produits sont conçus et fabriqués en conformité avec les normes ISO9000.

Compatibilité

Au-delà des conditions de conception et de fabrication, nous portons un soin particulier à la vérification de la compatibilité de nos produits de manière à offrir une vraie solution à nos clients.

 Compatibilité avec les réseaux de télécommunications bien sûr : Nos produits sont conçus dans l'objectif de fonctionner dans tous les pays. Nous disposons de moyens techniques sophistiqués permettant de le contrôler; ils subissent en particulier les tests de conformité aux normes européennes qui ont été harmonisées dans les dernières années (réseau téléphonique, radio, RNIS).

 Compatibilité avec les produits de nos clients également : Nous réalisons de nombreux tests qui nous permettent de garantir le fonctionnement de nos produits avec ceux de nos clients. Chaque fois que nécessaire, nous mettons à disposition de notre clientèle des fiches d'application qui décrivent les opérations particulières à effectuer pour installer le produit et nous fournissons les câbles et accessoires nécessaires.

Support technique

En cas de difficulté d'installation, nos clients disposent d'un service gratuit d'assistance téléphonique disponible de 9H à 18H du lundi au vendredi.

Proximité de nos clients

Nos produits sont disponibles partout en France auprès de notre réseau de distributeurs. Par ailleurs, nos produits ont fait leur preuve sur les 5 continents et le développement de notre réseau international est un enjeu prioritaire de notre société.